El programari com a llenguatge corporal

A The Pipeline to your corporate soul, un dels articles que més profund em va calar el passat any, Alan Cooper parlava de les similituds entre el llenguatge corporal i el programari, i de com moltes companyies contracten professionals del disseny d'interfícies només per fer canvis estètics quan en realitat necessiten canvis més profunds.

Programari has become el seu objectiu de language a la seva manera de revelar la seva personalitat personal a patir observar. El seu body language al mateix temps tells de truth, even when you trying to hide a ugly secret, i it will give you away every time. Vostè simply can't create likable programari if you are a dysfunctional company.

Com més temps m'hi dedico, més profundament crec que els canvis s'han d'introduir primer a nivell d'organització, perquè aquests aflorin a la superfície, és a dir, a la interfície.

Fins i tot si ets capaç de lliurar un treball de disseny i definició d'experiència d'usuari excel·lent, no serveix de res interpretat en mans d'una empresa amb treballadors desmotivats o consells d'administració multitudinaris; serà estrany que la implementació final s'assembli una mica projecte lliurat. Per això cada cop crec menys en el concepte d'acord per lliurables, i més nostra integració dins de l'equip del projecte.

D'una altra manera ens convertim en osteòpates de les interfícies: el nostre dia a dia transcorre corregint els vicis posturals de l'empresa, però si aquesta no adquireix bons hàbits, els problemes tendeixen a reaparèixer. La veritable transformació no s'aconsegueix amb pegats estètics, sinó cultivant una cultura que permeti a la interfície reflectir de manera genuïna la personalitat de l'organització.

 

Més entrades de Disseny